Stillstand, so heißt es, ist Rückschritt. Um sich weiterentwickeln zu können muss man sich zunächst über den eigenen Stand im Klaren sein. Unternehmen tun dies, indem sie KPIs wie die Kundenzufriedenheit und den NPS erheben. Um die eigene Perfor...
Studien zur Markt- oder Kundensegmentierung müssen nicht immer auf aufwändiger Feldarbeit basieren. Innovative Ansätze und die richtige Nutzung unternehmensinterner und –externer Daten können in manchen Fällen sogar schneller zum Ziel führen....
Mobile Ethnografie im B2B-Sektor Die mobile Ethnografie – die Erhebung vielschichtiger Daten aus dem Alltag der Befragten – ist in der Konsumentenforschung schon längst gang und gäbe. In der B2B-Marktforschung steht sie jedoch erst in ihren Anf...
Diese Woche schlossen wir eine Branding Studie für einen unserer Kunden ab. Unser Kunde verfügt über zahlreiche Marken, die im Laufe der Jahre durch Akquisitionen ins Portfolio aufgenommen wurden. Das Ziel der Studie war die Messung des Wertes der...
Die offene Ideenfindung (Open Innovation) ist momentan unter Unternehmen – besonders in innovationsstarken Branchen – sehr beliebt. Open Innovation beschreibt, wie der Name schon sagt, die Öffnung des Innovationsprozesses von Unternehmen oder Or...
Vor einigen Wochen haben wir einen Beitrag in unserem Blog veröffentlicht der sich mit den 5 besten Tipps zur Datenvisualisierung beschäftigte. Der Artikel befasste sich vorwiegend mit der gelungenen Visualisierung der Projektpräsentation, die i...
Messen, Ausstellungen und Kundenveranstaltungen sind besonders in B2B-Märkten wichtige Bestandteile einer jeden Marketingstrategie. Wenn Messen richtig angegangen werden, sind sie der ideale Weg neue Kontakte zu knüpften, Leads zu generieren und si...
Joggen Sie? Spielen Sie Tennis? Dann wissen Sie, dass fast jeder Sportart ein Aufwärmtraining vorausgehen sollte. Das heizt die Muskeln an und macht den Kopf frei bevor der Spaß beginnt. Nun – das ist im Berufsleben nicht sehr viel anders. Berate...
Unternehmen sind bekanntlich nur erfolgreich wenn sie es schaffen die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden zu befriedigen. Wenn sie darüber hinaus Kundenerwartungen nicht nur befriedigen, sondern übertreffen ist eine hervorragende Marktposit...
Es ist schon seit längerem aus psychologischer oder verhaltenswissenschaftlicher Sicht belegt, dass unsere alltäglichen Kaufentscheidungen nicht nur rationalen Argumenten folgen, sondern auch eine sehr starke emotionale Komponente besitzen. Warum s...
