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Was genau bedeutet der Begriff „Unternehmensstrategie“? Seit den Anfängen der betriebswirtschaftlichen Forschung sind sich Akademiker über die genaue Definition des Begriffes uneinig. Eine der bekanntesten Definitionen ist die des amerikanischen Wirtschaftswissenschaftlers Michael Porter. Porter beschrieb die Strategie als den Weg, den ein Unternehmen gezielt beschreitet, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Der kanadische Betriebswirt Henry Mintzberg […]

Zu unserer großen Freude wurde B2B International vor kurzem erneut ausgezeichnet. In den Kategorien „Interviewer Excellence – Telephone“ und „Best Interviewer Training & Development“ konnte B2B International‘s Fieldwork Centre die Juri überzeugen. Die Kategorie „Interviewer Excellence – Telephone“ zeichnet Einzelpersonen oder ganze Teams aus, die überragende Leistung in der Durchführung von Telefoninterviews erbringen. Die Kategorie […]

Seit jeher steht die Analyse von Kunden im Fokus der B2B-Marktforschung. Doch was ist mit den zukünftigen, potenziellen Kunden? Wie wir in den letzten 20 Jahren unseres Firmenbestehens immer wieder feststellen mussten, lassen erstaunlich viele B2B-Unternehmen ihre Nichtkunden in Markforschungsprogrammen unbeachtet. Dabei bieten in der Regel gerade die Nichtkunden das mitunter größte Wachstumspotenzial. Nur Unternehmen, […]