Das Zuhören und Verstehen von sozialem Verhalten (Social Listening) werden zu immer wichtigeren Werkzeugen für Vermarkter, die wertvolle Einblicke auf Ihre Kunden, Produkte und Services gewinnen wollen. In einem kürzlich erschienenen Beitrag von M...
Lesen Sie in einem kürzlich erschienen Artikel auf Marconomy, wie die Berücksichtigung von Sensory Marketing oder Sensory Branding im B2B helfen, kann die Customer Experience nachhaltig zu verbessern. Die hier vorgeschlagenen Maßnahmen sind meist ...
Die Marktforschungsindustrie war immer schon eine anpassungsfähige und wandelbare Branche – sie hat das Ohr am Verbraucher bzw. am B2B-Kunden und kann sozusagen als Erste erkennen, wo Veränderungen auftauchen und diese dann selbst aufnehmen. Die ...
2016 hat begonnen und wir sind sicher, dass unsere Blog-Leser ebenso gespannt sind wie wir bei B2B International was das neue Jahr uns bringen wird. Doch zunächst wollen auch wir einen Jahresrückblick präsentieren: bei uns sind das die meistgelese...
Storytelling ist in aller Munde, der erfolgreiche Marketer muss heutzutage eine Geschichte erzählen können. Eine gute Story zu finden, die die Zielgruppe anspricht und eine Wirkung hat ist nicht immer leicht. Zudem wird immer schwieriger aus dem ri...
B2B Customer Experience Programme sind, wenn sie effektiv durchgeführt werden, von unschätzbarem Wert für Ihr Unternehmen. Ihre Kunden besser zu verstehen und mehr über sie zu wissen bedeutet, dass Sie Ihren Markt besser bedienen können und dami...
Der Kunde sollte im Mittelpunkt Ihres Marketings stehen. Um das Ohr stets am Puls der sich ständig verändernden Kundenbedürfnisse zu haben, muss Ihr Unternehmen auf die Stimme des Kunden hören und die daraus gewonnenen Erkenntnisse beherzigen –...
Viele gute B2B Segmentierungen scheitern in der Implementierungsphase. Oft fehlen der Vertriebsorganisation Anleitungen oder einfache Hilfsmittel wie sie die herkömmlichen Kundensegmente (Einteilung nach Kriterien wie Unternehmensgröße, Branche, S...
In unserem 2015 Kalender stellen wir im November die Produktstrategie in den Fokus. Insbesondere geht es um den Product Life Cycle und wie man sicherstellt, die Produktfamilie mithilfe neuer Releases immer aktuell zu halten. Wissen Sie in welcher Pha...
Auch für b2b-Marken gilt: es reicht nicht mehr aus, die Marketing Strategie auf die Präsenz auf Desk-Bildschirme oder Laptops auszurichten. Der „Ort“, an dem b2b-Marken Ihre Zielgruppe treffen und die Art wie sie mit dieser in Kontakt treten ha...
