Viele B2B-Marktforschungsstudien beinhalten Fragen zur Zufriedenheit. Das Messen der Zufriedenheit von Kunden mit dem Lieferanten im Allgemeinen und mit dem Produkt oder der Dienstleistung im Besonderen hilft Unternehmen ihr Angebot zu optimie...
In den letzten 2 Wochen wurden die Social Media Kanäle unter anderem mit den folgenden „Aufregern“ befüllt: Das Model Kendall Jenner tritt in einem Werbespot für Pepsi auf einer „Friedensdemo“ auf. Man darf zusehen, wie sie einem Po...
Es kommt immer wieder einmal vor, dass uns ein Kunde mitteilt, er möchte eine schnelle und einfache Befragung durchführen, eigentlich hätte er nur 3 Fragen. Wir ahnen, was gemeint ist, die Fragen sind in der Regel: „Wie wahrscheinlich wü...
Der Chefvolkswirt der Bank of England, Andy Haldane, stellte vergangene Woche die Behauptung auf, dass die Ursache für Großbritanniens Produktivitätsprobleme in der Mittelmäßigkeit des Managements liegen. Damit war er nicht alleine. Ann Franck...
Stellen Sie sich vor in einem Marktforschungsinterview wird Ihnen die Frage gestellt: Gibt es etwas, das Sie bereuen? Was würden Sie wohl antworten? Natürlich hängt das vom Thema und vom Kontext des Interviews ab. Dazu später mehr. Zunäc...
Noch nicht allzu lange her, da dachte man in der Marktforschung bei dem Begriff „Qualitativ“ an abgedunkelte Räume, Einwegspiegel und Gruppendiskussionen. In den letzten Jahren hat eine beständige Weiterentwicklung neue Tools und Technik...
Das kürzlich auch in der deutschen Übersetzung erschienene Buch „Aus der Welt: Grenzen der Entscheidung oder Eine Freundschaft, die unser Denken verändert hat“ von dem amerikanischen Sachbuch-Autor Michael Lewis erzählt die Geschichte ...
Was haben der Beruf des Marktforschers und der des Journalisten gemeinsam? Beide sind Profis im Aufspüren von Fakten. Beide verfolgen keinerlei persönliche Interessen, das Bestreben gilt jeweils ausschließlich der Suche nach der Wahrheit. N...
Werden Sie auch so häufig gefragt, wie bedeutend die Sozialen Medien denn nun eigentlich für das B2B Marketing sind? Sie müssen nicht länger raten: wir haben Antworten, denn in vielen unserer Studien wird die Frage nach der bevorzugten Informatio...
Die Popularität von Abo-Diensten nimmt immer mehr zu. Ich erinnere mich noch wie in den 60er Jahren das Universal-Lexikon im Bücherschrank meiner Eltern immer mehr Platz einnahm, Monat für Monat wurde ein neuer Band vom Buchclub zugesendet ...
