In unserer Megatrends-Serie beschäftigen wir uns mit den Themen, die laut unserer Prognosen die Zukunft zahlreicher B2B-Branchen bestimmen werden. Hier geht es zur Themenübersicht. Kurz erklärt: Automatisierung und Robotik Die Automatisierun...
Hatten Sie geschäftlich schon häufiger mit Personen anderer Kulturkreise zu tun? Lief bei ihren Gesprächen und Abmachungen immer alles rund? Bestimmt nicht immer! Auch im Zeitalter der scheinbar komplett internationalen Vernetzung spielen kulturel...
Your Guide to the Future Welche Trends werden die B2B-Welt in Zukunft bewegen? Welche Technologien werden Branchen neu definieren? Welche Chancen und Herausforderungen werden sich ergeben? Als B2B-Marktforscher beschäftigen wir uns ständig mit den ...
Wann? 16.-18. Januar 2019 Wo? Shanghai Zum 16. Mal findet vom 16.- 18. Januar der World B2B Marketing Chief Congress in Shanghai statt und wir sind mit dabei. Treffen Sie über 400 Marketingverantwortliche aus mehr als 50 verschiedenen B2B-Branchen u...
Zum Jahresbeginn erhielten wir eine sehr erfreuliche Nachricht: das von B2B International’s Firmengründern Paul und Nick Hague geschriebene Fachbuch „B2B Customer Experience: A Practical Guide to Delivering Exceptional CX“ wurde für den ...
Und schon wieder ist ein Jahr vorbei! Zeit das Jahr mit einem Glühwein und interessanter Lektüre ausklingen zu lassen. In diesem Sinne schicken wir Ihnen die beliebtesten Artikel unseres B2B-Marktforscher-Blogs. Hier sind die Highlights der letzten...
So beginnen Sie mit der Implementierung Ihres CX-Programms Neulich kam einer unserer Kunden, für den wir eine Customer Experience Studie durchführten, auf mich zu und stellte mir eine Frage, die ich als Research Manager bei B2B International schon ...
Was genau bedeutet der Begriff „Unternehmensstrategie“? Seit den Anfängen der betriebswirtschaftlichen Forschung sind sich Akademiker über die genaue Definition des Begriffes uneinig. Eine der bekanntesten Definitionen ist die des amerikanische...
Zu unserer großen Freude wurde B2B International vor kurzem erneut ausgezeichnet. In den Kategorien „Interviewer Excellence – Telephone“ und „Best Interviewer Training & Development“ konnte B2B International‘s Fieldwork Centre die Ju...
Seit jeher steht die Analyse von Kunden im Fokus der B2B-Marktforschung. Doch was ist mit den zukünftigen, potenziellen Kunden? Wie wir in den letzten 20 Jahren unseres Firmenbestehens immer wieder feststellen mussten, lassen erstaunlich viele B2B-U...
